Gaya APA

NICHOLS, M, P. (1997). The Lost Art of Listening = Bagaimana Seni Mendengarkan Bisa Memperbaiki dan Meningkatkan Hubungan-hubungan Anda . Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Gaya MLA

NICHOLS, Michael, P.. "The Lost Art of Listening = Bagaimana Seni Mendengarkan Bisa Memperbaiki dan Meningkatkan Hubungan-hubungan Anda". Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 1997. Text.