Gaya APA
ER, M., Purindraswari, . (2018).
Business Process Management: Konsep dan Implementasi (Edisi 1).
Yogyakarta:
Penerbit ANDI.
Gaya MLA
ER, Mahendrawathi., Purindraswari, .
"Business Process Management: Konsep dan Implementasi".
Edisi 1
Yogyakarta:
Penerbit ANDI,
2018.
Text.