Komunikasi atau interaksi antar-individu, terutama dengan mitra bisnis yang memiliki latar belakang budaya yang berbeda menjadi begitu kompleks dan luas. Diperlukan pemahaman mendasar mengenai keterampilan dalam berkomunikasi dan ragam atau silang budaya. Globalisasi menyebabkan interaksi dan hubungan antar-manusia yang berbeda budaya menjadi tak terelakkan, terutama dalam dunia bisnis. Tak …
Buku ini disusun untuk memberi pegangan kepada mahasiswa di semua fakultas dan jurusan yang memberikan matakuliah komunikasi bisnis, mahasiswa magister dan doktor, guru, dosen, manajer, pemimpin organisasi, pemimpin perusahaan, pengelola pendidikan, mahasiswa yang sedang menyusun skripsi, tesis, disertasi dan siapa saja yang tertarik menjadi wirausaha yang sukses ataupun mereka yang menyiapkan …
Membantu anda untuk mempersiapkan rencana bisnis yang profesional dan hebat hanya dalm 24 jam.. Menuntut anda langkah demi langkah, menyediakan informasi yang perlu anda ketahui
Buku ini ditulis sebagai bagian dari pengayaan literatur-literatur mengenai metodologi penelitian bisnis dan ekonomi yang sudah banyak ditulis. Penulisnannya berdasarkan literatur yang luas akan memaparkan bab-bab yang lengkap dimana bab-bab tersebut sangat dibutuhkan untuk penelitian bidang bisnis dan ekonomi. Isi buku yang lengkap namun praktis ini diharapkan menjadi tuntunan bagi mahasiswa m…
Sangat tidak cukup memahami manajemen hanya lewat konsep-konsep dan teknik-teknik. Anda perlu visi. Tapi visi yang hanya berdasarkan pengalaman pun terlalu sempit dan miopik. Visi seperti ini adalah tunnel vision, yaitu visi yang relevan tetapi tidak lengkap. Sembilan fenomena bisnis ini membantu mempertajam visi dan wawasan Anda dalam menghadapi persaingan global dan memperkuat organisasi usah…
Dengan merebaknya era globalisasi maka kebutuhan anggota masyarakat akan pengetahuan yang memadai mengenai seluk-beluk politik bisnis internasional menjadi semakin mendesak. Krisis berkepanjangan yang melanda negeri ini menunjukkan bahwa urusan bisnis ternyata tidak bisa dipisahkan dari faktor politik sehingga pembahasan mengenai dinamika interaksi antara kedua aspek tersebut mutlak diperlukan.…
Pemasaran modern saat ini menjadikan kepuasan pelanggan sebagai orientasi yang menjadi pilar utama dalam menjalankan bisnis untuk mewujudkan tujuan perusahaan dalam memperoleh laba. Pelanggan yang terpuaskan oleh perusahaan menjadi aset besar untuk kelangsungan hidup perusahaan sehingga perlu dilakukan pengelolaan terhadap kualitas pelayanan yang ditawarkan untuk memenuhi kepu[1]asan pelanggan.…
The Definitive Drucker menangkap konsep manajemen yang penuh visi dari Drucker, menerapkannya pada risiko bisnis dan kesempatan–kesempatan penting yang muncul di masa mendatang, serta menggambarkan pandangan Drucker dalam praktik bisnis saat ini, perubahan ekonomi, dan tren hal – hal yang pernah diramalkan beberapa dekade sebelumnya. Pandangan Drucker dibagi menjadi lima tema utama yang …